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Nicaragua ya tiene Escuela de Servicio al Cliente

Nicaragua se convierte en el único país a nivel de la región centroamericana en contar con la primera Escuela de Servicio al Cliente, regida por Servicie Quality Institute, con sede en Estados Unidos.

José Hodgson, director de Servicie Quality Institute Nicaragua, preciso que la idea de la escuela es formar en 24 meses al personal de atención al cliente y administrativo en cómo mejorar la calidad de los servicios que ofrecen y la forma de hacerlos más agiles, con el fin de brindar un mejor confort a los clientes, por lo que instó a las empresas hoteleras a invertir para ser más competitivos en el mercado y lograr una mejor proyección a nivel internacional.

Los estudiantes que egresen de esta escuela obtendrán su título de Servicie Quality Institute, expreso José Hodgson quien informo la Escuela que tiene una inversión de 125 mil dólares estará ubicada en el edificio Invercasa y que la mensualidad para estos cursos es de 48 dólares.

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